收數公司做法係點?

喺香港搵收數公司要注意啲咩?

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香港巿面上有唔少嘅收數公司,選擇一間優質而且專業嘅收數公司能夠加強應收賬速度同長效,令你唔洗走冤枉路,不過每間收數公司嘅背景同性質都唔同,可以根據你現時情況同需求再選擇委託邊一間收數公司。 

收數公司

1. 公司性質 

收數公司大致可以分為4個種類: 

本身係財務公司,「兼職」做收數業務 

呢啲公司嘅主要業務就係提供借貸服務,除咗為自己收數外,會偶爾「兼職」幫助其他客戶收數。 

本身係電話中心,提供電話催繳欠款服務 

呢啲公司嘅主要業務就係提供外判聯絡服務,除咗包括電話銷售、問卷調查、會員管理,都會包括電話催繳欠款嘅服務。 

混水摸魚嘅收數公司 

呢啲公司唔太關心債項成因,會向客戶先收取高昂嘅事前費用(查冊費),收錢後往往唔再提供進度報告同退回事前費用,客戶只會白白浪費金錢。 

專門回收商業欠款嘅收數公司​ 

呢啲公司嘅主要業務就係協助企業回收商業欠款,由於商業欠款種類繁多,佢哋通常都會專攻某幾種行業嘅欠款,都會熟悉嗰個行業嘅文化、操作、語言。 

 

2. 公司背景 

正如上一點所講,部份嘅收數公司有原來嘅「正職」,並唔係專門協助你回收商業欠款。佢哋好多時候都係客戶經理或普通嘅銷售人員,專業知識唔喺壞賬回收。巿面上都會有唔少一人嘅收數公司,收賬員都會充當接案人。而一啲具規模嘅收數公司,人員充足,分工清晰,各方面嘅資源較多,動員力較強,會相對較熟悉各行業嘅批款程序同運作,同埋針對嗰個行業嘅追收手法。所以客戶必須要小心挑選合適嘅收數公司,並從言語同交談之間得知到嗰間收數公司對你嘅行業係咪有充分了解。 

 

3. 諮詢模式 

市面上唔少收數公司都可以免費提供初步諮詢服務,會先審視客戶嘅需求同債項詳情,再進行諮詢同報價。亦有部份收數公司需要先收取部份款項後先開始諮詢,客戶可以再斟酌係咪進行付費諮詢。如收數公司冇提出進行會面諮詢,客戶應該主動提出要求收數公司安排一個會面諮詢,可以更好地了解收數公司嘅背景同規模。 

 

4. 服務內容 

收數公司通常可以提供委託文件同進度報告。但需要注意嘅係,如果收數公司聲稱可以在冇任何債項證明下(單據/合約/WhatsApp對話等)回收欠款,客戶應注意法律風險。 

 

5. 收費模式 

收費模式大致可以分為2個種類: 

定額收費 

定額收費就係完全劃一固定金額,或按個案嘅工作量計算,唔同回收金額掛鉤,一般由幾千到幾萬蚊都會有。由於成功與否都會需要支付收數費用,所以呢類收數公司唔太關心債項成因同證明,接洽過程較直接同快速。相對而言,呢類公司唔似「不成功不收費」嘅公司有結構性動機將回收金額最大化,所以十分需要喺委託前清晰了解嗰間收數公司嘅背景同規模。 

按成功回收比例收費 

市面上部份收數公司採用「按成功回收比例」模式收費,佣金比例由20%至50%不等,視乎逾期賬齡、可聯程度同爭議度,一般都會標榜「不成功不收費」。正如其名,委託呢類收數公司嘅好處係如果欠款回收失敗,客戶唔需要負擔任何金錢上嘅成本,更變相「免費」出氣。由於收數費用以比例計算,成功回收款項越高,收數佣金亦越高,所以呢種計算費用方法會令收數公司盡力提高回收金額。

 

 

Debt Hunter做法:100%保證合法「按成功回收比例」模式收費(不成功不收費)為主。

只要客人能提供欠債人有效聯絡電話/地址,我哋係唔會收取任何起動費、行政費、調查費、法律費。安排欠債人直接還款至客人嘅銀行戶口後,確定收妥後再由客人拆賬俾我哋公司。

至於拆賬拆幾多,視乎三個基本原則: 逾期賬齡、可聯程度、爭議度

俾我哋了解你嘅個案,初步判斷追收難度再作報價。​