俾人走數仲要扮體諒?揭秘無賴債仔神邏輯:選擇收數公司必讀指南
俾人走數仲要扮體諒?揭秘無賴債仔神邏輯:選擇收數公司必讀指南

贏咗張單,輸咗尊嚴?做生意點解要做到咁委屈?
做生意,本來係一手交錢一手交貨,但現實往往係:你交咗貨,對方就變咗大爺。
每次追數,錢又追唔到,你仲要包容佢嘅情緒,理解佢嘅現金流壓力,甚至要配合佢嘅表演。你想追返自己辛苦賺返嚟嘅血汗錢,結果反而變成你「唔夠成熟」、「破壞大家嘅關係」,甚至屈你「心狠手辣」、「唔念舊情」。
呢種委屈,我相信好多做老闆都感同身受。面對呢啲無賴企業,我哋到底可以點做?今日,我哋就嚟探討一下,面對商業爛數,市面上嘅收數公司到底有咩分別,又應該點樣揀一把最適合自己嘅「追討武器」。
判決書係廢紙?睇清債仔嘅無賴神邏輯
好多老闆一開始遇到走數,第一時間就諗住搵律師、打官司。但殘酷嘅現實係,法庭並唔能夠解決所有問題。
你有冇試過,辛辛苦苦打贏咗官司,但執行先係噩夢嘅開始?法官宣判嗰一刻,張判決書對住一個職業債仔嚟講,根本就係一張廢紙,甚至連廁紙都不如。點解?因為佢根本連庭都冇出,判咗又點?對方公司名下根本冇資產,或者一早轉移晒。
呢啲無賴老闆嘅邏輯永遠得一個:「錢入咗我袋,就屬於我嘅。我找俾你就係恩賜;我唔找俾你,就係我本事。」
當法律程序漫長又無法保證追得返欠款時,收數行業就有價值。但市面上有各式各樣嘅收數公司,到底點樣搵一間最適合自己嘅收數公司?
收數公司類型:「SOP流程派」 VS 「街頭實戰派」
要對付債仔,你要先了解你嘅「武器」。一般嚟講,我哋可以將收數公司分為兩大流派:
A. 西裝骨骨嘅「SOP流程派」
呢類通常係具備一定規模嘅大公司,做嘢極度標準化。一接單:寄催繳信、打電話、發律師信。
- 老闆心聲:「寄下信、打下電話嗰啲冇Q用啦!我自己寄都得啦,使鬼俾佣金你賺?」
- 現實拆解:面對無賴企業,你打電話,對方永遠有藉口:「銀行系統維護」、「轉賬限額唔夠」、「Angel(會計同事)放假」。呢啲流水式作業對付一般大頭蝦客可能有用,但對住有心拖數嘅賴皮客,殺傷力的確有限。不過,好處係極度合規,所有行動都有完整記錄。
B. 窮盡一切手段嘅「街頭實戰派」
呢類團隊唔同你講太多廢話,講求實地考察、踩上Office拜訪、貼身追擊,務求俾債仔管理層最直接嘅心理壓力,甚至令佢喺員工同拍檔面前落唔到台。
- 老闆心聲:「上門係咪真係合法㗎?會唔會搞到我上身,無啦啦惹官非?」
- 現實拆解:呢個係最多人嘅顧慮。大家要記住一個重點:成功率固然重要,但一定要搵合法嘅收數公司。一間專業合法嘅實戰派收數公司,絕對唔會用淋紅油、恐嚇等犯法手段。佢哋識得運用合法嘅心理戰術、談判技巧同施壓策略。優點係效率高、夠貼地;缺點係如果間公司管理唔好,個別前線人員情緒失控,就算合法,都可能會有公關風險。
換轉係你,你會點揀?
如果你個客已經用「會計未返工」拖咗你足足半年貨款,對方老闆仲喺Facebook post去日本滑雪嘅相,你會點揀?
- 繼續包容佢,等佢個會計「返工」
- 搵律師/斯文收數寄封催繳信,希望佢滑完雪會良心發現
- 搵兩三個專業收數專員直接踩上佢公司,等佢知道你唔係咁好恰
喺商業世界,過份嘅仁慈就係對自己嘅殘忍。有時候,要逼出對方個「會計」,你需要嘅係實質嘅行動壓力。
剛柔並重,先係終極殺著
咁到底邊一類先係最好?作為身經百戰嘅 Debt Hunter,我俾大家嘅結論係:最完美嘅收數公司,必須要係「公司層面流程化,執行層面實戰化」。
喺公司管理、合約保障同案件分析嘅層面,必須要嚴謹:合法合規、保障債主免受牽連;但一到咗前線執行嘅層面,就必須具備狼性同靈活,識得見招拆招。
面對欠款,你唔需要包容老賴嘅情緒,你只需要一個能幫你討回公道嘅專業團隊。
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